Скачанный файл (формата package) нужно распаковать в папку Mods, у меня это выглядит так: C:\Users\Имя пользователя\Documents\Electronic Arts\The Sims 4\Mods.
Советую обновить игру, скачать которую можно здесь же - тЫк. И да Maxis может писать так "Maxis не поддерживает использование модов. Используйте их на свой страх и риск". Что же означает это сообщение? Означает оно то что разработчики игру не гарантируют её стабильную работу с использованием сторонних дополнений т.е. модов., т.к. они создаются обычными пользователями НЕ РАЗРАБОТЧИКОМ!!! и по этому разработчик не может отвечать за стабильную работу игры и прямо сообщает нам об этом. Т.е. это просто уведомление, не влияющее на работу игры!